Nuestro servicio de Cambios en Sitio Web o Sistema está pensado para quienes requieren ajustes puntuales o mejoras en su plataforma. Ya sea un sitio web corporativo, tienda en línea, sistema interno o aplicación personalizada, te ayudamos a implementar cambios de forma segura, rápida y con soporte especializado.
¿Qué incluye?
-
Ajustes en Contenido y Diseño: Modificación de textos, imágenes, estilos visuales, banners, menús y páginas.
-
Configuraciones Técnicas: Cambios en plugins, módulos, integraciones, pasarelas de pago, reglas de envío, usuarios y permisos.
-
Mejoras Funcionales: Adaptaciones en formularios, flujos de compra, reportes, panel de administración u otros procesos.
-
Soporte en Código y Servidor: Modificaciones menores en archivos, bases de datos, scripts o configuraciones de hosting/servidor.
-
Asesoría Personalizada: Evaluamos tu caso y proponemos la mejor forma de aplicar los cambios sin afectar el funcionamiento general.
Proceso
-
Contratación y Pago: Realiza tu pago de forma segura en nuestra plataforma. Tras confirmarlo, se creará un ticket de servicio que recibirás por correo para dar seguimiento.
-
Creación y Seguimiento de Ticket: Con el ticket podrás consultar el estado en tiempo real, adjuntar información y responder a solicitudes de nuestro equipo.
-
Programación: Una vez levantado el ticket, programaremos la intervención en un plazo máximo de 24 horas y te notificaremos la hora de inicio.
-
Ejecución de Cambios: Un especialista implementará los ajustes acordados y validará que funcionen correctamente.
-
Entrega y Validación: Recibirás un informe con los cambios realizados y podrás validar que todo funcione como esperas.
-
Atención Urgente: ¿No puedes esperar 24 horas? Ofrecemos Atención Urgente con costo adicional para priorizar tu caso y comenzar lo antes posible.
Condiciones
-
Acceso Necesario: Podríamos requerir acceso a hosting/cPanel/SSH, base de datos, CMS (admin), proveedor de DNS/CDN y/o respaldos. Ten estas credenciales listas para agilizar el proceso.
-
Tiempo y Alcance: Cada contratación cubre cambios específicos según la complejidad. En caso de requerir desarrollos mayores, se cotizará por separado.
-
Política de Privacidad: Protegemos la confidencialidad e integridad de toda la información y accesos proporcionados, siguiendo buenas prácticas de seguridad.
¿Por qué nosotros?
Con más de 12 años de experiencia en desarrollo, soporte y administración de sistemas, ofrecemos un servicio confiable, documentado y adaptado a tus necesidades.
¡Haz que tu sitio o sistema evolucione contigo! Con nuestro servicio de Cambios en Sitio Web o Sistema tendrás soporte técnico profesional para mantener tu plataforma siempre actualizada y funcionando al 100%.
