Qué información enviar para alta, baja o cambio de usuarios

Conoce qué datos enviar para solicitar alta, baja o cambios de permisos de usuarios en correos, sistemas o sitios web.

Las solicitudes de usuarios deben indicar claramente qué persona o cuenta se debe crear, modificar o desactivar.

Esto ayuda a evitar cambios incorrectos de permisos o accesos.

Información que debes enviar

Tipo de solicitud: alta, baja o cambio.
Nombre completo del usuario.
Correo o usuario relacionado.
Servicio donde aplica: correo, sistema, sitio web, panel u otro.
Permisos o rol requerido.
Fecha en que debe aplicarse el cambio.
Persona que autoriza la solicitud.
Si debe conservarse o transferirse información del usuario anterior.

Ejemplo de solicitud clara

Solicito alta de usuario para Ana Pérez en el sistema interno, con permisos de ventas. Debe tener acceso a reportes y clientes. La solicitud está autorizada por Dirección.

Casos comunes

Crear una nueva cuenta de correo.
Desactivar usuario que ya no trabaja en la empresa.
Cambiar permisos de un sistema.
Restablecer acceso a panel administrativo.
Transferir buzón o información a otro usuario.
Agregar acceso a un buzón compartido.

Recomendaciones

No compartas contraseñas por mensajes. Si se requiere una contraseña temporal, debe manejarse por un canal seguro y cambiarse al primer ingreso.

¿Necesitas cambiar usuarios o permisos?

En Wired IT podemos registrar la solicitud y canalizarla con los datos necesarios para aplicar el cambio correcto.