Cómo solicitar cambios en tu sitio web

Conoce qué datos enviar para solicitar cambios en tu sitio web: URL, sección, texto final, imágenes y prioridad del ajuste.

Cuando solicitas cambios en un sitio web, mientras más clara sea la información inicial, más fácil es realizar el ajuste correctamente.

Los cambios pueden incluir textos, imágenes, banners, productos, servicios, enlaces, datos de contacto o secciones completas.

Información básica para solicitar un cambio

• URL de la página donde se debe hacer el ajuste.
• Sección específica del sitio que se debe modificar.
• Texto actual y texto nuevo, si aplica.
• Imágenes, archivos o documentos finales.
• Enlaces que se deben agregar o cambiar.
• Fecha en la que necesitas que el cambio esté listo.
• Indicar si el cambio es urgente o puede programarse.

Ejemplo de solicitud clara

En la página https://www.ejemplo.com/servicios, en la sección “Mantenimiento”, favor de cambiar el segundo párrafo por el texto adjunto. También reemplazar la imagen actual por la nueva imagen que envío en este mensaje.

Qué evitar

• Enviar textos incompletos o en varias versiones.
• Pedir “cambiar la imagen” sin indicar cuál.
• Enviar capturas sin la URL correspondiente.
• Solicitar cambios urgentes sin indicar la fecha requerida.
• Enviar documentos editables sin señalar qué parte se debe usar.

Archivos recomendados

Para imágenes, lo ideal es enviar archivos en buena calidad. Para textos largos, se recomienda enviar el contenido final en un documento o directamente en el mensaje de soporte.

Recomendaciones

Antes de enviar la solicitud, revisa que el texto esté aprobado y que las imágenes sean las finales. Esto ayuda a evitar retrabajos y confusiones.

¿Necesitas solicitar un cambio?

En Wired IT podemos ayudarte a registrar el cambio y canalizarlo con la información necesaria para que el equipo lo revise correctamente.